WARTAAMPERAK.COM_POLMAN_///////////////// Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Andi Depu Polewali Mandar, dr. Irwandi, Sp., BM.Kes, menegaskan komitmennya untuk melakukan pembenahan internal rumah sakit demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pernyataan ini disampaikan sesuai arahan Bupati Polewali Mandar, Senin (19/1/2026).
“Yang pertama tentu kita akan membenahi internal rumah sakit sesuai arahan Bapak Bupati. Hal-hal yang sudah berjalan baik akan kita pertahankan, terutama layanan unggulan. Program yang belum terselesaikan akan kita lanjutkan, serta menciptakan inovasi baru untuk meningkatkan pelayanan masyarakat,” kata dr. Irwandi.
Ia menambahkan, evaluasi menyeluruh akan difokuskan pada sektor pelayanan, khususnya terkait keluhan masyarakat mengenai lambatnya pelayanan.
“Kita akan evaluasi internal, mencari titik-titik persoalan yang menyebabkan munculnya persepsi pelayanan lambat. Semua akan diperbaiki bertahap,” jelasnya.
Dari sisi fasilitas, RSUD Andi Depu disebut sudah memiliki jumlah loket pelayanan yang memadai. Namun, kendala sering muncul akibat gangguan teknis, terutama jaringan sistem.
“Rumah sakit sudah menggunakan aplikasi mulai dari pendaftaran Mobile JKN hingga pelayanan di rumah sakit. Kadang gangguan jaringan menyebabkan keterlambatan, terutama di poliklinik,” ungkapnya.
Dr. Irwandi berharap, dengan evaluasi dan perbaikan sistem secara berkelanjutan, pelayanan RSUD Andi Depu ke depan semakin cepat, efektif, dan memuaskan masyarakat. (Rls)